Atentos al SMS de Hacienda... ¡no es una estafa!

Desde el pasado 3 de abril y hasta el 1 de julio de 2024 está abierto el periodo para que los contribuyentes acudan a Hacienda con el fin de realizar la declaración de la renta. Hay varias maneras para poder llevar a cabo el proceso. Para ser atendido por la Agencia Tributaria, ya sea por teléfono o presencialmente, primero se debe concertar una cita de manera previa, por Internet o llamando a uno de estos números de teléfono: 915 35 73 26 / 901 12 12 24 (servicio automático 24 horas) o 915 53 00 71 / 901 22 33 44 (atención personal, de lunes a viernes, de 9 a 19 horas).

Algunos han optado por la vía del envío del borrador de manera telemática, y en este caso es posible que los contribuyentes reciban en su móvil un mensaje de la Agencia Tributaria donde se informa del ingreso de la devolución: "Se ha ordenado el pago de la devolución del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas del ejercicio de 2023. Por favor, no responda a este mensaje. Se trata de un envío automatizado desde una dirección de correo no atendida", expone.

Al recibir mensajes de este tipo muchos lo han asociado con una posible estafa, pero no es el caso, ya que se trata de un aviso verídico, cuyo remitente es el mencionado y su carácter, meramente informativo. Como consejos a tener en cuenta, el más importante es saber que si el SMS incluye un enlace a una dirección web, entonces es falso, ya que los mensajes oficiales de la Agencia Tributaria nunca van a incluir un enlace.

No enviar datos personales

También es importante saber que el mensaje original de Hacienda no menciona ninguna cantidad y los delincuentes pueden incluir cantidades para intentar llamar tu atención en los engaños. Por otro lado, si en un mensaje de estas características te piden datos personales, hay que evitar facilitar ninguno. Hacienda ya cuenta con tus datos, no necesita que se los mandes.

En cualquier caso, Hacienda ha notificado el trámite de devolución se encuentra en proceso y que el mensaje puede ser enviado por SMS o a través de otras vías, como el correo electrónico o postal. A los declaradores que les sal a devolver –unos 13,6 millones según la AEAT–, recibirán una notificación de estas características, en la cual no se solicita ninguna acción por parte del destinatario, simplemente se le informa.