Si utilizas Bizum, ten cuidado con esta nueva estafa en la que es imposible recuperar el dinero

Los ciberdelincuentes no desaprovechan ninguna plataforma para intentar ganar dinero de forma ilícita. En este caso la estafa se ha llevado a cabo a través de la plataforma del servicios de pagos instantáneos Bizum. Una usuaria avisó de lo ocurrido a la línea Tu ayuda en ciberseguridad, servicio nacional, gratuito y confidencial del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) para ciudadanos, empresas y menores que ofrece asesoramiento técnico, psicosocial y legal. Desde el número 017, informó de que había sido víctima de una estafa a través de la plataforma de pagos instantáneos Bizum cuando trataba de canjear un premio por puntos acumulados.

Una nueva estafa

Una mujer fue la primera en alertar de este nuevo timo que se aprovecha de un momento de despiste haciéndose pasar por la entidad bancaria de la usuaria. Mediante una llamada, una supuesta comercial de la compañía informaba de que podría canjear unos puntos acumulados por un regalo.

Y es que los ciberdelincuentes se las saben todas para no levantar la sospechas, ya que confirmó todos sus datos personales, incluido su DNI, siendo estos correctos. El truco está en que la presunta agente le dijo que debía acceder a la aplicación de su cuenta bancaria y aceptar un Bizum para poder reclamar el premio del que había sido agraciada.

Cuando la mujer llevó a cabo los pasos, la llamada se cortó abruptamente y nunca volvió a saber nada sobre la operadora con la que había hablando por teléfono. En ese momento fue consciente de que había sido estafada, viendo que había llegado un cargo a su cuenta bancaria.

Timo del 'Bizum Inverso'

La usuaria decidió entonces llamar al 017, que corresponde a la línea de ayuda de INCIBE, para seguir los pasos necesarios para poder recuperar su dinero. Desde Tu ayuda en ciberseguridad le confirmaron que había sido víctima de un fraude denominado 'Bizum inverso'.

Esto consiste en hacer a la persona aceptar un envío de dinero sin que lo sepa, pensando que es otro tipo de notificación o que va a recibir ese dinero en su cuenta. Además, uno de los problemas que conllevan los pagos por Bizum es que no se pueden revertir, por lo que dificulta de sobremanera recuperar el dinero.

INCIBE le recomendó bloquear el número de teléfono, contactar con su entidad bancaria y recopilar evidencias para poder interponer una denuncia, reclamando a través del Banco de España si no se obtiene una solución por parte de la entidad bancaria. Para evitarlo, se debe revisar bien las operaciones de movimientos bancarios y no seguir indicaciones en llamadas sospechosas y, en caso de duda, colgar la llamada y contactar con la entidad bancaria.